买家必看:

验货签收--买家收到货物后,敬请先验货再签收,货物损坏,请买家拒收!当面退给快递公司!验货时请一定亲自打开包裹查看,检查质量,清点数量,如果有不符请当着快递的面,立刻电话联系卖家.

先签字后验货,有问题可以拒收(非常重要)请看以下流程:

1, 拿到货物请正常签字.因为如果没有签字,包裹不属于您,快递员不敢让您拆包,否则回去无法交代.

2, 签字后,单子在您手里,这是关键的环节.签字后,务必不要让快递把单子撕走.请立刻打开包裹验货

.如果单子是已经撕下来的,您就签字后把单子先拿在手里,或快递拿不到的地方,然后请他把东西递给您,验货.(您已经按要求签字了,他没理由不给您包裹的.)

3, 如果看过没有问题就把单子给快递,大家都省心啦,交易成功!

4, 检查完毕如果发现有问题,请立即用笔划掉签名,并电话通知我们,然后封好包裹,请快递员作拒收处理.

5, 如果快递员要求给他证明,证明不是他拆的包,请帮助一下快递员.毕竟人家也是负责送货,即使物品在运输过程中出现了问题,也不要为难快递员哈.

6,请注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物就完整,不代表里面的货物没有因被踩踏和挤压而破损,外包装完整同样不代表就是我们发货的时候的原包装,不代表没有被拆过而重新包装.所以务必当面检查,明确责任. 按邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现任何问题,按邮政法规定,物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求,所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决.

案例:

快递员:你好,有你的快件需要你签收.

客户:好的,我先看看货.

快递员:你只有先签字,才能拆开看.

客户:这是谁规定的?

快递员:这是我们公司规定的,如果你不签字,那我就拿回去了,算你拒收.

客户:看着快递员要走:好吧,我签.

签完后客户拿着快递单不放,此时快递单千万不能给快递人员》

快递员:你签好字,快递单要给我的,我们要存档的.

客户:我要拆箱验货后才能给你,这可是我家的规定.要么你说我拒签吧.

快递员:无语,只能耐心等客户验货